Criamos esta política de privacidade para informá-lo sobre quais informações coletamos, porque as coletamos e como as usamos para proteger seus dados pessoais.
Observe que a política de privacidade é um acordo entre você e OlaBet, conforme definido nos termos e condições. Poderemos atualizar esta política de privacidade periodicamente e notificá-lo-emos de quaisquer alterações publicando os termos revistos nas nossas plataformas. Sugerimos que você revise esta política de privacidade regularmente.
INFORMAÇÕES COLETADAS
É importante compreender que as informações pessoais incluem quaisquer dados que possam ser usados para identificar um indivíduo. Inclui, mas não está limitado a, nome e sobrenome, data de nascimento, detalhes do cartão de crédito, endereço residencial, endereço de e-mail, número de telefone ou qualquer outra informação de contato. Ao visitar a Olabet, registrar-se para uma conta ou usar nossos serviços, poderá ser solicitado que forneça informações pessoais. Isso pode incluir seus dados de contato, informações de envio, informações de cobrança, histórico de transações, preferências de uso do site e feedback relacionado aos nossos serviços. Armazenamos essas informações em servidores localizados e em outros locais necessários.Além disso, preservamos um registro de atividades exclusivo para você quando você usa nossos serviços. Este registro reúne certas informações administrativas e de tráfego, como endereço IP de origem, hora e data de acesso, páginas da web visitadas, uso do idioma, relatórios de falhas de software e tipo de navegador. Essas informações são fundamentais para fornecer e aprimorar nossos serviços. Nunca coletamos informações pessoais sobre você sem o seu conhecimento.
TIPOS DE COLETA E PROCESSOS DE DADOS
Ao utilizar os serviços, podemos coletar determinados dados automaticamente, conforme mencionado acima. Também poderemos obter informações pessoais sobre você se você disponibilizar essas informações por meio dos serviços ou de outras comunicações e interações conosco. Além disso, podemos obter informações pessoais de fornecedores terceiros cujas listas de clientes tenham sido obtidas de forma legal. Também podemos contratar prestadores de serviços terceirizados para fornecer assistência técnica, processar suas transações on-line e manter sua conta. Teremos acesso às informações que você fornecer a esses fornecedores, prestadores de serviços e serviços de comércio eletrônico terceirizados.
Usamos as informações pessoais de acordo com nossa política de privacidade e só as compartilharemos com terceiros fora da empresa, conforme descrito nesta política. Tomamos as medidas necessárias para garantir que nossos acordos com prestadores de serviços terceirizados e fornecedores on-line protejam sua privacidade.
USO DA INFORMAÇÃO
As informações pessoais que coletamos de você são usadas para fornecer nossos serviços; para fornecer suporte ao cliente, realizar a segurança necessária e identificar verificações, processar qualquer uma de Suas transações on-line, auxiliar Sua participação em promoções de terceiros, atender a determinados requisitos comerciais e para qualquer outra finalidade relacionada à operação dos Serviços.
Poderemos compartilhar suas informações pessoais com nossos parceiros com quem selecionamos cuidadosamente para trabalhar. Esses parceiros também podem compartilhar suas informações com outras partes com as quais tenham acordos de compartilhamento de dados. Além disso, podemos usar suas informações pessoais para lhe fornecer ofertas promocionais e informações sobre nossos produtos e serviços.Também poderemos utilizar as suas informações para lhe fornecer ofertas promocionais e informações sobre os produtos e serviços dos nossos parceiros cuidadosamente selecionados. Isso é para garantir que possamos oferecer a você uma ampla gama de produtos e serviços, bem como um melhor atendimento ao cliente. Ao criar uma conta em nosso site, você nos dá permissão para informar outros usuários de nosso site que também possuem uma conta e salvaram seu número de telefone em suas listas de contatos, que seu número de telefone já foi registrado em uma conta. Ocasionalmente, poderemos solicitar informações suas por meio de pesquisas ou concursos. depende exclusivamente de você querer ou não participar dessas pesquisas ou concursos. As informações que podemos solicitar incluem suas informações de contato, como nome, endereço e número de telefone, bem como informações demográficas, como idade ou código postal.
Se você for o vencedor de um concurso ou receber um prêmio nosso, você concorda em nos permitir usar seu nome e imagem para fins publicitários e promocionais. Isso sem qualquer compensação adicional, exceto quando proibido por lei.
Poderemos usar suas informações pessoais, como número de telefone, para enviar informações sobre nossos produtos, serviços e promoções, caso você não tenha optado por não receber informações promocionais. Isso inclui produtos e serviços de jogos de parceiros terceirizados cuidadosamente selecionados.
CHAMADAS TELEFÔNICAS
Todas as chamadas telefônicas de e para o nosso Centro de Atendimento ao Cliente são gravadas para fins de treinamento e segurança, juntamente com a resolução de quaisquer dúvidas decorrentes do serviço que você recebe.
CERTAS DIVULGAÇÕES EXCLUÍDAS
Poderemos divulgar suas informações pessoais se exigido por lei ou de boa fé; (1) estar em conformidade com qualquer processo legal apresentado a nós, a qualquer um dos nossos sites ou aos serviços ou em situações em que estejamos sob uma obrigação legal significativamente semelhante; (2) proteger e defender nossos direitos ou propriedade; ou (3) agir para salvaguardar a segurança pessoal dos usuários dos Serviços ou do público. Se, por nossa determinação exclusiva, for descoberto que Você nos enganou ou tentou fraudar a nós, a empresa ou qualquer outro usuário dos serviços de qualquer forma, incluindo, mas não se limitando a manipulação de jogos ou fraude de pagamento, ou se suspeitarmos de você, incluindo o uso de cartões de crédito roubados, ou qualquer outra atividade fraudulenta (incluindo qualquer estorno ou outra reversão de um pagamento) ou transação proibida (incluindo lavagem de dinheiro), reservamo-nos o direito de compartilhar essas informações (juntamente com sua identidade) com outros sites de jogos online, bancos, empresas de cartão de crédito e agências apropriadas. (4) Para efeitos de investigação sobre prevenção da dependência, os dados podem ser tornados anónimos e transmitidos às respetivas instituições.
ACESSO
1) Damos-lhe a opção de ‘cancelar’ o recebimento de quaisquer comunicações promocionais, optando por cancelar quando tal opção estiver disponível em nosso site ou nos serviços ou em um e-mail ou SMS que você recebe de nós, ou a qualquer momento por enviando um e-mail, ou escrevendo-nos para o atendimento ao cliente, Avenida Pará o Palmar, Sommershield II, No.: 141 Maputo, Moçambique. Você pode entrar em contato conosco neste endereço se você:
2) Deseja verificar a precisão das informações pessoais que coletamos sobre Você;
3) Deseja atualizar suas informações pessoais; e
Ter alguma reclamação em relação ao nosso uso de suas informações pessoais. Se solicitado, (a) atualizaremos quaisquer informações que você nos forneceu, desde que forneça evidências que possamos razoavelmente exigir para tais alterações, ou (b) marcaremos qualquer informação para proibir o uso futuro para fins de marketing. Para evitar quaisquer dúvidas, nada nesta política de privacidade nos impedirá de manter suas informações pessoais quando formos obrigados a fazê-lo por lei.
CONSENTIMENTO PARA USO DE PROVEDORES DE SERVIÇOS ELETRÔNICOS
Para jogar jogos com dinheiro real nos Serviços, você deverá enviar e receber dinheiro de nós. Processadores de pagamentos eletrônicos terceirizados e/ou instituições financeiras (“ESPs”) podem ser usados para processar tais transações financeiras. Ao concordar com esta Política de Privacidade, você concorda claramente que as informações pessoais necessárias para o processamento de transações sejam compartilhadas com ESPs, bem como, quando necessário, a transferência de informações para fora do seu país. Garantimos que sejam tomadas as medidas necessárias para garantir que nossos acordos com ESPs protejam Sua privacidade.
CONSENTIMENTO PARA REVISÃO DE SEGURANÇA
Mantemos a autoridade para realizar uma análise de segurança a qualquer momento para validar sua identidade, e os dados de registro fornecidos por você e para autenticar seu uso dos serviços e suas transações financeiras para possível violação de nossos Termos e Condições aplicáveis. Ao aceitar nossos termos e condições, você nos autoriza, nossos funcionários, agentes e fornecedores a utilizar suas informações pessoais e a divulgar suas informações pessoais a terceiros para fins de confirmação das informações que você nos fornece durante a utilização dos serviços, juntamente com, quando necessário, a transferência de informações para fora do Seu país. As análises de segurança podem incluir, mas não estão limitadas a, solicitar um relatório de crédito ou autenticar as informações fornecidas por você em bancos de dados de terceiros. As análises de segurança podem incluir, mas não estão limitadas, à coleta de um relatório de crédito ou de outra forma autenticar as informações fornecidas por você em bancos de dados de terceiros. Além disso, para simplificar essas análises de segurança, você concorda em fornecer as informações ou documentação que nós solicitarmos.
SEGURANÇA
Reconhecemos a importância da segurança da informação e das práticas necessárias para proteger as informações. Armazenamos todas as informações pessoais que recebemos diretamente de você em um banco de dados protegido por senha, localizado em nossa rede segura, protegido por um software de firewall ativo de última geração. Nossos serviços suportam TLS (Transport Layer Security) versão 1.2. Tomamos as medidas necessárias para garantir que nossas subsidiárias, agentes, afiliadas e fornecedores também utilizem níveis satisfatórios de segurança.
PROTEÇÃO DAS CRIANÇAS
Nossos serviços destinam-se ou são direcionados a indivíduos com 18 anos ou mais ou que tenham atingido a idade legal em sua jurisdição específica. Ao fornecer suas informações pessoais por meio de qualquer parte dos Serviços, você nos confirma que tem pelo menos 18 anos de idade ou que atingiu a idade legal em sua jurisdição. Temos uma política para detectar quaisquer tentativas de menores de acesso aos nossos Serviços, o que pode incluir o acesso e a autenticação das suas informações pessoais. Se detectarmos que um menor tentou ou enviou com sucesso informações pessoais através dos serviços, não aceitaremos essas informações e tomaremos medidas para excluí-las de nossos registros.
TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS
Os serviços podem colher informações pessoais, que podem ser armazenadas e processadas em qualquer país onde nossos afiliados, fornecedores, ESPs ou agentes tenham instalações. Ao utilizar os serviços, você concorda precisamente com a transferência de informações para fora do seu país, inclusive para terceiros países que podem não ter leis de privacidade satisfatórias. No entanto, tomamos medidas para garantir que os nossos agentes, afiliados e fornecedores cumpram os nossos padrões de privacidade, independentemente da sua localização.
PRÁTICAS DE TERCEIROS
Observe que não podemos garantir a segurança de quaisquer informações ou imagens que você compartilhe com um site on-line de terceiros vinculado a ou a partir de nossos Serviços. Além disso, quaisquer informações coletadas por terceiros que gerenciam nosso programa de afiliados ou qualquer outro programa não são administradas por esta política de privacidade, mas pela política de privacidade de tais terceiros. Não assumimos qualquer responsabilidade pelas práticas, ações ou políticas de tais terceiros, uma vez que esses sites online são operados e detidos independentemente de nós. Como tal, se tiver alguma dúvida sobre as práticas de informação de terceiros, leia a sua política de privacidade. Não somos responsáveis pelo conteúdo ou pelas práticas de privacidade de tais sites online.
CONTRATO
Fornecemos Serviços ‘NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM’ e ‘CONFORME DISPONÍVEIS’ e não nos responsabilizamos por qualquer tipo de dano. Não somos responsáveis por eventos fora do nosso controle direto. Dada a natureza em constante mudança da nossa tecnologia e negócios, não podemos garantir um desempenho isento de erros relativamente à privacidade das suas Informações Pessoais. Não seremos responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentes, consequenciais ou punitivos decorrentes do uso ou divulgação de Informações Pessoais.
FUSÕES E OUTROS EVENTOS QUE REQUEREM TRANSFERÊNCIA
Em caso de falência, insolvência ou aquisição por terceiros, venda total ou parcial de nossos ativos, fusão com terceiros ou alocação substancial de todos ou parte de nossos ativos relevantes a terceiros, reserva-se o direito compartilhar as informações pessoais e todos os outros dados que você forneceu por meio de nossos serviços com parceiros de negócios e fusões prováveis e subsequentes. Ao concordar com nossos termos e condições de uso padrão, você concorda em transferir essas informações.
CONSENTIMENTO COM A POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Ao clicar em “Enviar” ou “Concordo” durante o processo de registro ou pelo seu uso continuado dos Serviços após a publicação desta política de privacidade (conforme aplicável). Esta é a nossa política de privacidade completa e exclusiva e substitui qualquer versão anterior. Esta política de privacidade deve ser lida em conjunto com nossos termos e condições e quaisquer termos adicionais aplicáveis publicados em nossas plataformas. Poderemos fazer alterações periódicas nesta política de privacidade e notificaremos você sobre essas alterações publicando os termos modificados em nossas plataformas. Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade regularmente.